Unsere Herstellergarantie

HERSTELLERGARANTIE

Aufgrund der Eigenschaften von IBRAN-Produkten kann die Garantie nur gewährt werden, wenn die Verlegung fotografisch dokumentiert und gemäß den produktspezifischen Verlegungsanleitungen von IBRAN durchgeführt wurde.

Für Verlegungen, die nicht nach unseren Anleitungen ausgeführt wurden, übernehmen wir keine Haftung.

Der Hersteller garantiert, dass dieses Produkt bei bestimmungsgemäßem Gebrauch unter normalen Bedingungen für den angegebenen Garantiezeitraum ab Rechnungsdatum frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist. Der Hersteller verpflichtet sich, nach eigener Wahl während des Garantiezeitraums fehlerhafte oder qualitativ mangelhafte Materialien kostenlos zu ersetzen oder den Kaufpreis zu erstatten. Voraussetzung ist die Bestätigung des Mangels sowie ein Kaufnachweis in Form der Originalrechnung oder Bestellnummer.

GARANTIEAUSSCHLÜSSE

Von der Garantie ausgeschlossen sind:

• Normaler Verschleiß durch bestimmungsgemäßen Gebrauch des Produkts.
• Vorsätzliche Beschädigung oder Zerstörung.
• Schäden durch unsachgemäße oder fehlerhafte Verlegung.
• Schäden, die während Transport, Verlegung oder Wartung entstehen.
• Arbeitskosten, die durch fehlerhafte Verlegung entstehen.
• Schäden durch Überschreitung der geprüften und angegebenen Lastklassen und Einsatzparameter.
• Höhere Gewalt.
  

Der Hersteller gibt keine ausdrücklichen Garantien oder Zusicherungen, weder schriftlich noch mündlich, die über den Inhalt dieser beschränkten Garantie hinausgehen. Soweit nach dem jeweils anwendbaren nationalen Recht zulässig, schließt der Hersteller alle gesetzlichen Gewährleistungen aus, einschließlich etwaiger Gewährleistungen für Marktgängigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck. In einigen Rechtsordnungen ist die Beschränkung der Dauer gesetzlicher Gewährleistungen oder der Ausschluss von Folgeschäden nicht zulässig; in diesen Fällen gelten die entsprechenden Ausschlüsse dieser Garantie möglicherweise nicht. Für Verbrauchergeschäfte schränken die Bedingungen dieser beschränkten Garantie die gesetzlichen Verbraucherrechte, die auf den Kauf dieses Produkts anwendbar sind, nicht ein, soweit dies gesetzlich nicht gestattet ist.

Alle Garantieansprüche sind vom Endkunden gegenüber dem Händler oder Fachbetrieb geltend zu machen, der das Produkt geliefert oder verlegt hat. Dieser wendet sich seinerseits an den Hersteller. Ansprüche, die direkt von Endkunden geltend gemacht werden, die über Dritte gekauft haben, werden nicht bearbeitet. Bitte bewahren Sie Rechnungen für Garantiezwecke mindestens fünfundzwanzig Jahre lang auf.

REKLAMATIONSVERFAHREN:

• Reklamationen wegen Produktmängeln müssen innerhalb des angegebenen Garantiezeitraums ab Rechnungsdatum eingereicht werden.
• Reklamationen wegen fehlender Teile müssen innerhalb von 30 Kalendertagen nach Wareneingang eingereicht werden.
• Rücksendungen wegen Mängeln müssen in der Originalverpackung erfolgen und eine gedruckte Kopie der Originalrechnung enthalten.
• Wir behalten uns das Recht vor, die Rücksendung von Artikeln an das Ursprungslager zur Prüfung zu verlangen oder eine Inspektion durch unseren Beauftragten vor Ort durchzuführen.
• Für Reklamationen wegen Mängeln sind Fotos sowie eine Kopie der Originalrechnung erforderlich.
• Ist die Reklamation berechtigt, werden die betreffenden Artikel oder Teile repariert, ersetzt oder es wird eine Gutschrift ausgestellt. Wir ersetzen nach Möglichkeit einzelne Teile.

Diese Garantie begründet spezifische Rechte. Darüber hinaus können je nach anwendbarer Rechtsordnung weitere gesetzliche Rechte bestehen.